DAFTAR PUSTAKA SKRIPSI

berikut adalah daftar pustaka skripsi dari skripsi yang berjudul "PENGEMBANGAN PRODUK KONSUMEN DENGAN FOKUS KEBUTUHAN PELANGGAN"

DAFTAR PUSTAKA

Anne-Marie Faiola-McAuley, ---,Pricing a Bar of Soap, www.teachsoap.com, on line 2 Mei 2005.

Azwar, Saifudin, 2004, Reliabilitas dan Validitas, cetakan V, Pustaka Pelajar, Yogyakarta.

Badan POM, 2003, Keputusan Kepala Badan Pengawas Obat dan Makanan Republik Indonesia Nomor : HK.00.05.4.1745 tentang Kosmetik, Badan Pengawas Obat dan Makanan Republik Indonesia, Jakarta

Badan POM, 2005, Publikasi, www.pom.go.id, online 8 Mei 2005.

Blank, Leland, 1980, Statistical Procedures for Engineering, Management and Science, McGraw-Hill, Kogakusha.

Boediono dan  Koster, Wayan., 2001, Teori dan Aplikasi Statistika dan Probabilitas, cetakan 1, Remaja Rosdakarya, Bandung

Cavitch, Susan Miller, Soap Making Methods, ---, www.teachsoap.com, on line 2 Mei 2005.

Cohen, L., 1995, Quality Function Deployment : How to Make QFD Work for You, Addison-Wesley Publishing Company, Massachusetts.

Crow, Kerneth A., 2002, Customer-Focused Development with QFD, www.npd-solutions.com, online 2 Februari 2005.

Crow, Kerneth A., 2002, Performing QFD Step by Step, www.npd-solutions.com, online 2 Februari 2005.

Day, R.G., 1993, Quality Function Deployment : Linking a Company with Its Customers, ASQC Quality Press, Wisconsin.

DRM Associates, 2002, Product Development Toolkit, www.npd-solutions.com, online 2 Februari 2005

Durtschi, Al, 2000, Determining Your Soap’s pH, www. waltonfeed.com, on line 2 Mei 2005.

Durtschi,Al,  2000, Lye to Fat Ratio Table, www. Waltonfeed.com, on line 2 Mei 2005.

Durtschi, Al, 2000, The Way Al Makes Soap, www.waltonfeed.com, on line 2 Mei 2005.

Elaine, C. White, 1993, Soap Making : Free Soap Recipes and Directions, www.aol.com, on line 2 Mei 2005.

Gasperz,Vincent.,1997, Manajemen Bisnis Total,  Gramedia, Jakarta.

Gasperz,Vincent., 2002, Pedoman Implementasi Program Six Sigma Terintegrasi dengan ISO 9001:2000,MBNQA, dan HACCP, Gramedia, Jakarta

Goetsch, D.L. and Davis, S.B., 1997, Introduction to Total Quality Management for Production, Processing, and Services, 2^nd ed., Prentice-Hall International, New Jersey.

Hershberger, James, 2000, Making Soap With James Hershberger, A Chemical Engineer, www.waltonfeed.com, on line 2 Mei 2005

Kountour, R., 2003, Metode Penelitian untuk Penulisan Skripsi dan Tesis, Cetakan Pertama, Penerbit PPM, Jakarta

Lowe, A.J. and Ridgway, K., 2001, Quality Function Deployment, www.teamset.com, online 3 April 2005.

Mc Daniel, Carl dan Gates, Dodger, 2001, Riset Pemasaran Kontemporer, buku 1, Salemba Empat, Jakarta.

Santoso, Singgih, 1999, SPSS (Statistical Product and Service Solution), Elex Media Komputindo, Jakarta.

Shilito,M.L., 1994, Advanced Quality Function Deployment : Linking Technology to market and Company Needs, John Willey and Sons Inc, UK.

Simon, K., 2005, Pareto Chart, www.iSixSigma.com, on line 13 Februari 2005.

Sugiyono, 2004, Metode Penelitian Bisnis, Cetakan Ketujuh, Alfabeta, Bandung.

Timperley, S., 2003, Howto_Pareto, www.btf_processimprovement.com, online 11 Februari 2005.

Tjiptono,F. dan Diana, A., 2002, Total Quality Management, edisi keempat cetakan 2, Andy, Yogyakarta.

Tjiptono, Fandy.2002. Strategi Pemasaran, edisi 2. cetakan 6, Andy, Yogyakarta

Ulrich, Karl T dan Eppinger, Steven D., 2001, Perancangan dan Pengembangan Produk, Penerbit Salemba Teknika, Jakarta.

Walpole, R.E., 1990, Pengantar Statistika, Edisi ketiga, Cetakan kedua, Gramedia Pustaka Utama, Jakarta.

Westermen, Kaila, 1997, What Is Glycerin?www.icra.org, on line 28 Juni 2005.

Yuniarto, Hari Agung, 2000, Diktat Mata Kuliah Pengendalian Kualitas, Teknik Industri UGM, Yogyakarta.

----, 2003, Pareto Diagram, www. quality advisor.com, online 5 Juni 2005.

menurut tata cara penulisan daftar pustaka , daftar pustaka yang di tuliskan di dalam skripsi ini sudah benar.

seperti , Nama penulis diurutkan sesuai alfabetis dari A-Z, nama pengarang yang ditulis lebih dahulu adalah nama belakang, jika ada nama atau buku asing maka sebaiknya didahulukan dulu untuk ditulis, 

tapi ada satu kesalahan kecil yang mungkin terlewat kan oleh penulis daftar pustaka ini, yaitu daftar pustaka yang di unduh dari internet selain harus menuliskan alamat URL/WEB juga harus menyertakan tahun upload nya.

               -